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À propos

À propos

Familudo est un commerçant indépendant. Il propose des jeux de société pour la famille. La boutique est exploitée par Atrium Ludo Services SARL. La société est enregistrée en France. Elle travaille pour le marché local.

Atrium Ludo Services SARL exploite la boutique comme exploitant indépendant. La boutique reste la vitrine commerciale. La société a été créée autour d’une activité de vente à distance. Elle exerce cette activité depuis 2019. Elle prépare les commandes depuis un entrepôt en France. Son adresse est 27 rue des Artisans, 31000 Toulouse, France. Son e-mail de contact est support@familudo.shop.

L’exploitant et la boutique

Atrium Ludo Services SARL opère la boutique familudo.shop. Elle en assume l’exploitation quotidienne. Elle gère le catalogue, les commandes et le service après-vente. Elle applique les politiques publiées sur la boutique. Cela inclut le seuil de livraison et la fenêtre de retour.

La boutique ne se présente comme la boutique officielle d’aucune marque. Elle compare des marques comme Big potato games et Black Rock Games. Chaque fiche affiche les détails avant l’achat. Le catalogue comprend 594 références. Il comprend aussi des références de Bad Luck Games et René Pierre. Certaines références portent le nom RENE PIERRE.

Le parcours et le choix de la famille

L’exploitant vend à distance depuis 2019. Il a concentré son travail sur les jeux de société. L’équipe teste les règles des jeux de société en famille. Elle connaît les durées de partie et les tranches d’âge. Elle observe le nombre de joueurs indiqué sur la boîte. Elle vérifie la mise en place avant de rédiger la fiche.

Chaque référence est choisie parmi les marques référencées. La fiche conserve les informations de l’éditeur. La fiche est relue avant publication. Les photos montrent le contenu réel de la boîte. Le service qualité compare les photos avec le lot enregistré.

La sélection et le stock

Le modèle privilégie des stocks limités et des rotations rapides. L’économie réalisée soutient le prix affiché. L’exploitant commande uniquement auprès de distributeurs agréés. Chaque lot possède un bon de livraison conservé. La preuve d’achat reste disponible pour toute vérification.

Chaque colis est vérifié avant fermeture. Les boîtes abîmées sont écartées du stock expédiable. Le client vérifie le scellé à réception. Il compare le contenu avec la fiche produit.

Pourquoi les prix sont bas

L’exploitant achète en gros auprès de distributeurs établis en France. Les volumes annuels ouvrent des remises de gros. Ces remises réduisent le coût d’achat unitaire. L’exploitant mutualise le stockage et la préparation avec d’autres gammes de jeux.

La vente en ligne évite les coûts d’un magasin physique. Le service utilise le canal principal publié pour centraliser les demandes. Le service client répond par e-mail. Il accompagne la commande jusqu’à la livraison.

Les réductions sont financées par les marges de gros et les accords temporaires des fournisseurs. Le code publié active la remise prévue au panier. Le code FAMILUDO15 est valable sur les articles éligibles. La remise s’applique au panier. Le client paie le prix affiché moins la remise éligible. Saisissez FAMILUDO15 au paiement pour obtenir 15 % sur les articles éligibles.

Les prix varient selon le coût fournisseur et le stock disponible. Une promotion se termine quand le lot concerné est épuisé. Le seuil de port offert réduit le coût total. La livraison est gratuite dès 45,00 €. La livraison standard coûte 8,00 €.

L’origine des articles

Tout article vendu est d’origine éditeur. Le prix bas ne change pas l’origine du produit. Chaque article suit le même contrôle avant expédition. La garantie suit les informations produit et les indications du service client.

Le contrôle et le traitement d’un problème

Le client joint le numéro de commande et des photos de l’article en cas de problème. Le client conserve l’emballage jusqu’à la réponse du service. Le service décide du remplacement ou du remboursement et informe le client par écrit.

Un article non conforme est repris et remboursé selon la fenêtre de retour. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Les frais de retour sont pris en charge après validation. La réponse intervient dans le délai de premier contact du service qualité. Le remboursement suit le moyen de paiement enregistré.

Le service et les engagements

Le service client est disponible par e-mail. Son adresse est support@familudo.shop. Il gère le catalogue, les commandes et le service après-vente. Il applique les politiques publiées sur la boutique.

  • Le service accompagne la commande jusqu’à la livraison.
  • Le service informe le client par écrit en cas de remplacement ou de remboursement.

Atrium Ludo Services SARL est enregistrée en France. Elle exploite la boutique pour le marché local. Familudo reste la vitrine commerciale. La fiche affiche les détails avant l’achat.